Заказать звонок
Онлайн - консультация
Консультация
Адреса
+375 (29) 388-66-22
Кальварийская 16, пом. 221
Узнать стоимость ремонта
Узнать стоимость
Найдите свою модель и узнайте цену
По модели
По поломке
Позвонить
Онлайн - консультация
Сдать в ремонт
Сдать в ремонт
Узнать адреса сервисных центров
Привезти в сервис
Оставить заявку на ремонт
Получить из ремонта
Получить из ремонта
Проверить статус ремонта
Узнать статус онлайн
Узнать статус по телефону
По модели
По поломке
Позвонить
Онлайн - консультация
Привезти в сервис
Оставить заявку на ремонт
Узнать статус онлайн
Узнать статус по телефону
Узнать стоимость ремонта
Узнать стоимость
Найдите свою модель и узнайте цену
По модели
По поломке
Позвонить
Онлайн - консультация
Возникли проблемы при загрузке данных, пожалуйста повторите Ваш запрос позднее. Обновить.
Возникли проблемы при загрузке данных, пожалуйста повторите Ваш запрос позднее. Обновить.
Возникли проблемы при загрузке данных, пожалуйста повторите Ваш запрос позднее. Обновить.
Возникли проблемы при загрузке данных, пожалуйста повторите Ваш запрос позднее. Обновить.
Сдать в ремонт
Сдать в ремонт
Узнать адреса сервисных центров
Привезти в сервис
Оставить заявку на ремонт
Возникли проблемы при загрузке данных, пожалуйста повторите Ваш запрос позднее. Обновить.
Возникли проблемы при загрузке данных, пожалуйста повторите Ваш запрос позднее. Обновить.
Возникли проблемы при загрузке данных, пожалуйста повторите Ваш запрос позднее. Обновить.
Получить из ремонта
Получить из ремонта
Проверить статус ремонта
Узнать статус онлайн
Узнать статус по телефону
Возникли проблемы при загрузке данных, пожалуйста повторите Ваш запрос позднее. Обновить.
Возникли проблемы при загрузке данных, пожалуйста повторите Ваш запрос позднее. Обновить.

Гарантийная политика Keneksi

Условия гарантии на изделие KENEKSI

Все нижеизложенные условия гарантии действуют в рамках действующего законодательства РБ, регулирующего торговлю потребительскими товарами. Гарантийный срок исчисляется с момента даты продажи. Изделие может состоять из частей, на которые устанавливаются следующие гарантийные сроки: основное изделие, зарядное устройство - 12 месяцев; аккумулятор, наушники, кабель - 6 месяцев. Гарантийный срок ограничивается пределами службы изделия. Изготовитель устанавливает срок службы на изделие: основное изделие, зарядное устройство - 24 месяца, аккумулятор, наушники, кабели - 12 месяцев. Срок службы исчисляется с даты изготовления изделия. Гарантия не распространяется на: программное обеспечение других производителей, как предустановленное, так и загруженное позднее; нормальный износ или повреждения внешних поверхностей изделия: линз, стекол, дисплея, аккумуляторов ,информационных наклеек; дефекты вызванные влагой, сыростью, экстремальной температурой, давлением, ударом, попаданием жидкости, пыли, пищи, химикатов; изделия подвергшиеся ремонту или модификации иным лицам кроме АСЦ; дефекты по причине неудовлетворительной работы сотовой сети /слабый сигнал, ограничения оператора, дефекты вызванные использованием несовместимого оборудования или аксессуаров; дефекты  возникшие вследствие получения, установки несовместимых мелодий, графических видео и других файлов; изделия, если данные указанные на маркировочных этикетках изделия, исправлены, стерты,  а так же в случае отсутствия маркировочных этикеток на изделии. Изготовитель не гарантирует, что программное обеспечение будет отвечать требованиям пользователя, или будет совместно с аппаратными средствами или с другим программным обеспечениям. Замена в изделии неисправных частей (деталей, сборочных единиц) в период гарантийного строка не ведет к установлению нового гарантийного срока на все изделие.

Дефекты устраняются уполномоченными организациями-авторизированными сервисными центрами. В течение гарантийного срока устранение недостатков производиться бесплатно при предъявлении оригинала заполненного гарантийного талона и документов, подтверждающий факт и дату покупки / кассовый чек и т.д./. В случае отсутствия указанных документов гарантийный срок исчисляется со дня изготовления изделия. Срок гарантии составляет 15 месяцев с даты производства, или 12 месяцев с момента реализации изделия. Ни при каких обстоятельствах Производитель и уполномоченные им организации не несут  ответственности за какой либо - особый, случайный, прямой или косвенный  ущерб или убытки , включая но не ограничивая  только перечисленными, упущенную выгоду утрату или невозможность использования информации или данных, расходы по восстановлению информации или данных, убытки, вызванные  перерывами в коммерческой, производственной или иной деятельности, возникшие в связи с использованием или невозможным использованием изделий KENEKSI. Гарантийные обязательства Изготовителя на территории РБ распространяются только на изделия, предназначенные производителем для поставок и реализации на территории РБ, приобретенные в РБ и прошедшие сертификацию на соответствие стандартам РБ.